Gizlilik politikası
1. Bir Bakışta Veri Koruma
Genel Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle ne olduğuna dair basit bir genel bakış sunmaktadır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamaya yarayan tüm verilerdir. Veri koruma konusunda ayrıntılı bilgi için bu metnin altında yer alan gizlilik beyanımıza bakınız.
Bu Web Sitesinde Veri Toplama
Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi işletmecisi tarafından gerçekleştirilmektedir. İletişim bilgilerini bu gizlilik beyanının "Sorumlu Kuruluşa İlişkin Not" bölümünde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verileriniz bir yandan bize bizzat ilettiğiniz bilgilerden elde edilmektedir. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.
Diğer veriler, web sitesini ziyaretiniz sırasında BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya onayınızla toplanmaktadır. Bunlar başta teknik verilerdir (ör. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme saati). Bu verilerin toplanması, web sitemize girdiğiniz anda otomatik olarak gerçekleşir.
Verilerinizi ne amaçla kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız sunulmasını sağlamak amacıyla toplanmaktadır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Web sitesi üzerinden sözleşme yapılabiliyorsa veya başlatılabiliyorsa, iletilen veriler aynı zamanda sözleşme teklifleri, siparişler veya diğer iş talepleri için de işlenir.
Verileriniz konusunda hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında her zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız da bulunmaktadır. Veri işleme için onay verdiyseniz bu onayı gelecek için her zaman geri alabilirsiniz. Bunun yanı sıra belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız mevcuttur. Ayrıca yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
Bu konuda ve veri koruma ile ilgili diğer sorularınız için her zaman bize başvurabilirsiniz.
Analiz Araçları ve Üçüncü Taraf Araçları
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde gezinme davranışınız istatistiksel olarak analiz edilebilir. Bu, başta analiz programları aracılığıyla gerçekleşir.
Bu analiz programları hakkında ayrıntılı bilgiyi aşağıdaki gizlilik beyanında bulabilirsiniz.
2. Barındırma
Web sitemizin içeriklerini aşağıdaki sağlayıcıda barındırıyoruz:
Shopify
Sağlayıcı, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, İrlanda'dır (bundan böyle "Shopify" olarak anılacaktır).
Shopify, web siteleri oluşturmaya ve barındırmaya yarayan bir araçtır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde Shopify, IP adresinizi ve kullandığınız cihaz ile tarayıcıya ilişkin bilgileri toplar. Shopify ayrıca ziyaretçi sayılarını, ziyaretçi kaynaklarını ve müşteri davranışlarını analiz eder ve kullanıcı istatistikleri oluşturur. Web sitemizde bir satın alma gerçekleştirdiğinizde Shopify, adınızı, e-posta adresinizi, teslimat ve fatura adreslerini, ödeme verilerini ve satın almayla ilgili diğer verileri (ör. telefon numarası, gerçekleştirilen satış tutarı vb.) de toplar. Analizler için Shopify, tarayıcınıza çerezler kaydeder.
Ayrıntılar için Shopify'ın gizlilik beyanına bakınız: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Shopify'ın kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f'ye dayanmaktadır. Web sitemizin mümkün olduğunca güvenilir bir şekilde sunulmasında meşru bir çıkarımız bulunmaktadır. Gerekli onayın alınmış olması durumunda işlem yalnızca GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 kapsamında gerçekleştirilir; bu onay, TDDDG anlamında çerez depolanmasını veya kullanıcının cihazındaki bilgilere erişimi (ör. cihaz parmak izi) kapsıyorsa geçerlidir. Onay her zaman geri alınabilir.
Veri İşleme Sözleşmesi
Yukarıda adı geçen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma hukuku gereği zorunlu olan bir sözleşmedir ve ilgili hizmetin web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve GDPR'a uygun şekilde işlemesini güvence altına alır.
3. Genel Bilgiler ve Zorunlu Bilgilendirmeler
Veri Koruma
Bu sayfaların işletmecileri kişisel verilerinizin korunmasını son derece ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli tutarak yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik beyanına uygun şekilde işliyoruz.
Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanmaktadır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamaya yarayan verilerdir. Bu gizlilik beyanı, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Aynı zamanda bunun nasıl ve hangi amaçla gerçekleştiğini de açıklar.
İnternet üzerindeki veri iletiminin (ör. e-posta ile iletişimde) güvenlik açıkları içerebileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü şahısların erişimine karşı eksiksiz biçimde korunması mümkün değildir.
Sorumlu Kuruluşa İlişkin Not
Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kuruluş:
Zweibrüder GmbH
Höhscheider Str. 84
42699 Solingen
Genel Müdür tarafından temsil edilmektedir: Tobias Schleder
Telefon: 0212 / 38 39 85 97
E-Posta: info@zweibruder.de
Sorumlu kuruluş; kişisel verilerin (ör. isimler, e-posta adresleri vb.) işlenmesinin amaç ve yöntemlerine tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.
Saklama Süresi
Bu gizlilik beyanı kapsamında daha özel bir saklama süresi belirtilmemişse kişisel verileriniz, veri işleme amacı ortadan kalkana kadar yanımızda kalır. Haklı bir silme talebinde bulunursanız veya veri işleme için verdiğiniz onayı geri alırsanız, verileriniz yasal olarak geçerli başka saklama nedenlerimiz (ör. vergi veya ticaret hukuku saklama süreleri) bulunmadığı sürece silinir; bu durumda söz konusu nedenler ortadan kalktıktan sonra silme işlemi gerçekleştirilir.
Bu Web Sitesindeki Veri İşlemenin Hukuki Dayanakları Hakkında Genel Bilgiler
Veri işlemeye onay verdiyseniz kişisel verilerinizi GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a veya GDPR Madde 9, Paragraf 1 kapsamında özel veri kategorileri işleniyorsa GDPR Madde 9, Paragraf 2, bent a'ya dayanarak işliyoruz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarımına açık onay verilmesi durumunda veri işleme, ayrıca GDPR Madde 49, Paragraf 1, bent a'ya dayanarak gerçekleştirilir. Çerezlerin depolanmasına veya cihazınızdaki bilgilere erişime (ör. cihaz parmak izi yoluyla) onay verdiyseniz veri işleme ek olarak TDDDG § 25, Paragraf 1'e dayanır. Onay her zaman geri alınabilir. Verileriniz bir sözleşmenin ifası için veya sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için gerekliyse verilerinizi GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'ye dayanarak işliyoruz. Ayrıca yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olması halinde verilerinizi GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent c'ye dayanarak işliyoruz. Veri işleme, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f uyarınca meşru çıkarımıza dayanarak da gerçekleştirilebilir. Her bir durumda geçerli hukuki dayanaklar, bu gizlilik beyanının aşağıdaki paragraflarında açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerin Alıcıları
Ticari faaliyetlerimiz kapsamında çeşitli dış kuruluşlarla işbirliği yapmaktayız. Bu durum zaman zaman kişisel verilerin bu dış kuruluşlara iletilmesini gerektirmektedir. Kişisel verileri dış kuruluşlara yalnızca bir sözleşmenin ifası kapsamında gerekli olduğunda, yasal olarak yükümlü olduğumuzda (ör. vergi makamlarına veri aktarımı), GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f uyarınca aktarımda meşru çıkarımızın bulunduğu durumlarda veya başka bir hukuki dayanağın veri aktarımına izin verdiği hallerde iletiriz. Veri işleyicilerin kullanılması durumunda müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca geçerli bir veri işleme sözleşmesi temelinde paylaşırız. Ortak işlem söz konusu olduğunda, ortak işleme sözleşmesi imzalanır.
Veri İşleme İçin Verdiğiniz Onayın Geri Alınması
Pek çok veri işleme işlemi yalnızca açık onayınızla mümkündür. Daha önce verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz. Geri alımdan önce gerçekleştirilen veri işlemenin hukuka uygunluğu geri alımdan etkilenmez.
Özel Durumlarda Veri Toplamaya ve Doğrudan Reklamcılığa İtiraz Hakkı (GDPR Madde 21)
VERİ İŞLEME GDPR MADDE 6, PARAGRAF 1, BENT E VEYA F'YE DAYANIYORSA, KENDİNİZE ÖZGÜ DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN NEDENLERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU, SÖZ KONUSU HÜKÜMLERE DAYANAN PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANAĞI OLAN HUKUKİ DAYANAĞI BU GİZLİLİK BEYANINDA BULABİLİRSİNİZ. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, İŞLEME İÇİN ÇIKARLARINIZı, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ AĞIR BASAN ZORLAYICI MEŞRU NEDENLER GÖSTEREMEDİĞİMİZ VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİN İLERİ SÜRÜLMESİ, KULLANILMASI VEYA SAVUNULMASI AMACIYLA GERÇEKLEŞTİRİLMEDİĞİ SÜRECE ETKİLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ (GDPR MADDE 21, PARAGRAF 1 UYARINCA İTİRAZ).
KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, BU TÜR REKLAMCILIK AMACIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU, DOĞRUDAN PAZARLAMAYLA BAĞLANTILI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA KİŞİSEL VERİLERİNİZ BUNDAN BÖYLE DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21, PARAGRAF 2 UYARINCA İTİRAZ).
Yetkili Denetim Makamına Şikâyet Hakkı
GDPR'ın ihlali durumunda, ilgili kişiler bir denetim makamına, özellikle olağan ikamet yerlerinin, işyerlerinin veya iddia edilen ihlal yerinin bulunduğu üye devlette şikâyette bulunma hakkına sahiptir. Şikâyet hakkı, diğer idari veya yargısal başvuru yolları saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası kapsamında otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın ve makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Verilerin doğrudan başka bir sorumluya aktarılmasını talep etmeniz halinde bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde gerçekleştirilir.
Erişim, Düzeltme ve Silme
Geçerli yasal düzenlemeler çerçevesinde saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile veri işlemenin amacı hakkında her zaman ücretsiz olarak bilgi alma ve gerektiğinde bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konuda ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için her zaman bize başvurabilirsiniz.
İşlemenin Kısıtlanması Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bunun için her zaman bize başvurabilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda geçerlidir:
- Yanımızda saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz halinde, bunu doğrulamak için genellikle zamana ihtiyacımız olur. İnceleme süresince kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı biçimde gerçekleştiyse/gerçekleşiyorsa, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
- Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız olmadığı hâlde siz bunlara yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması amacıyla ihtiyaç duyuyorsanız, silme yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
- GDPR Madde 21, Paragraf 1 uyarınca itirazda bulunduysanız çıkarlarınız ile çıkarlarımız arasında bir denge kurulması gerekir. Kimin çıkarlarının ağır bastığı henüz belirlenmemişken kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız bu veriler — saklanmaları dışında — yalnızca onayınızla veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması amacıyla ya da başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için ya da Avrupa Birliği'nin veya bir üye devletin önemli kamu yararına ilişkin nedenlerle işlenebilir.
SSL / TLS Şifrelemesi
Bu site, güvenlik nedeniyle ve gizli içeriklerin (ör. bize gönderdiğiniz siparişler veya sorgular) aktarımını korumak amacıyla SSL veya TLS şifrelemesi kullanmaktadır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres çubuğunun "http://"den "https://"ye geçmesi ve tarayıcı çubuğundaki kilit simgesiyle tanıyabilirsiniz.
SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirildiğinde bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Bu Web Sitesinde Şifreli Ödeme İşlemleri
Ücretli bir sözleşmenin yapılmasının ardından ödeme verilerinizi (ör. otomatik ödeme talimatında hesap numarası) bize iletme yükümlülüğünüz doğarsa bu veriler ödeme işlemleri için gereklidir.
Yaygın ödeme araçları (Visa/MasterCard, otomatik ödeme) üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri yalnızca şifreli SSL veya TLS bağlantısı üzerinden yapılır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres çubuğunun "http://"den "https://"ye geçmesi ve tarayıcı çubuğundaki kilit simgesiyle tanıyabilirsiniz.
Şifreli iletişimde bize ilettiğiniz ödeme verileriniz üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Reklam E-Postalarına İtiraz
Künye yükümlülüğü kapsamında yayımlanan iletişim bilgilerinin açıkça talep edilmemiş reklam ve bilgi materyali göndermek amacıyla kullanılmasına işbu suretle itiraz edilmektedir. Sayfa işletmecileri, istenmeyen reklam bilgilerinin (örneğin spam e-postalar) gönderilmesi durumunda hukuki yollara başvurma hakkını açıkça saklı tutmaktadır.
4. Bu Web Sitesinde Veri Toplama
Çerezler
İnternet sayfalarımız "çerez" adı verilen teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler küçük veri paketleridir ve cihazınıza herhangi bir zarar vermezler. Cihazınızda ya geçici olarak bir oturum süresince (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) saklanırlar. Oturum çerezleri, ziyaretinizin sona ermesiyle otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz kendiniz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik silme gerçekleşene kadar cihazınızda saklanır.
Çerezler tarafımızdan (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri) gelebilir. Üçüncü taraf çerezleri, web sayfaları içinde belirli üçüncü taraf hizmetlerinin entegre edilmesini sağlar (ör. ödeme hizmetlerinin işlenmesine yönelik çerezler).
Çerezlerin çeşitli işlevleri bulunmaktadır. Pek çok çerez teknik açıdan zorunludur; çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışamaz (ör. alışveriş sepeti işlevi veya video gösterimi). Diğer çerezler kullanıcı davranışını değerlendirmek veya reklam amaçlı kullanılabilir.
Elektronik iletişim sürecinin yürütülmesi, talep ettiğiniz belirli işlevlerin sağlanması (ör. alışveriş sepeti işlevi) veya web sitesinin optimize edilmesi (ör. web kitlesini ölçen çerezler) için gerekli çerezler (zorunlu çerezler), başka bir hukuki dayanak belirtilmediği sürece GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f'ye dayanarak saklanır. Web sitesi işletmecisinin, hizmetlerini teknik açıdan hatasız ve optimize bir şekilde sunmak için zorunlu çerezlerin saklanmasında meşru bir çıkarı bulunmaktadır. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanmasına onay alınmışsa işlem yalnızca bu onay temelinde gerçekleştirilir (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1); onay her zaman geri alınabilir.
Tarayıcınızı, çerez yerleştirilmesi konusunda bilgilendirilecek ve çerezlere yalnızca tek tek izin verecek, belirli durumlarda veya genel olarak çerez kabulünü reddedecek ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.
Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik beyanında öğrenebilirsiniz.
Sunucu Günlük Dosyaları
Sayfa sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri "sunucu günlük dosyaları" adı verilen dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar:
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Referrer URL
- Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
- Sunucu isteğinin saati
- IP adresi
Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez.
Bu verilerin toplanması, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f'ye dayanmaktadır. Web sitesi işletmecisinin, web sitesinin teknik açıdan hatasız sunulması ve optimize edilmesinde meşru bir çıkarı bulunmaktadır; bunun için sunucu günlük dosyalarının toplanması gerekmektedir.
İletişim Formu
İletişim formu aracılığıyla bize soru gönderdiğinizde, formdaki verileriniz ve ilettiğiniz iletişim bilgileri, sorunuzu işlemek ve olası ek sorular için yanımızda saklanır. Bu verileri onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Bu verilerin işlenmesi, talebinizin bir sözleşmenin ifasıyla ilgili olması veya sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için gerekli olması durumunda GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'ye dayanır. Diğer tüm durumlarda işlem, bize yöneltilen taleplerin etkin biçimde işlenmesindeki meşru çıkarımıza (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f) veya alınmışsa onayınıza (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a) dayanır; onay her zaman geri alınabilir.
İletişim formuna girdiğiniz veriler, silmemizi talep edene, saklama onayınızı geri alana veya veri saklama amacı ortadan kalkana (ör. talebinizin tamamlanmasının ardından) kadar yanımızda kalır. Zorunlu yasal düzenlemeler — özellikle saklama süreleri — saklıdır.
E-Posta, Telefon veya Faks Yoluyla Başvuru
Bize e-posta, telefon veya faks yoluyla ulaşırsanız, talebiniz ve bundan doğan tüm kişisel veriler (ad, talep), konunuzu işlemek amacıyla yanımızda saklanır ve işlenir. Bu verileri onayınız olmadan paylaşmayız.
Bu verilerin işlenmesi, talebinizin bir sözleşmenin ifasıyla ilgili olması veya sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için gerekli olması durumunda GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'ye dayanır. Diğer tüm durumlarda işlem, bize yöneltilen taleplerin etkin biçimde işlenmesindeki meşru çıkarımıza (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f) veya alınmışsa onayınıza (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a) dayanır; onay her zaman geri alınabilir.
Talepleriniz aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, silmemizi talep edene, saklama onayınızı geri alana veya veri saklama amacı ortadan kalkana (ör. talebinizin tamamlanmasının ardından) kadar yanımızda kalır. Zorunlu yasal düzenlemeler — özellikle yasal saklama süreleri — saklıdır.
Bu Web Sitesindeki Yorum İşlevi
Bu sayfadaki yorum işlevi için yorumunuzun yanı sıra yorumun oluşturulma zamanı, e-posta adresiniz ve anonim yayınlamıyorsanız seçtiğiniz kullanıcı adı da saklanır.
IP Adresinin Saklanması
Yorum işlevimiz, yorum yazan kullanıcıların IP adreslerini saklar. Yorumları yayınlanmadan önce denetlemediğimizden, hakaret veya propaganda gibi hukuki ihlaller durumunda yazara karşı işlem yapabilmek için bu verilere ihtiyaç duymaktayız.
Yorumların Saklama Süresi
Yorumlar ve ilgili veriler, yorum yapılan içerik tamamen silinene veya yorumların yasal nedenlerle (ör. hakaret içeren yorumlar) silinmesi gerekene kadar bu web sitesinde saklanır ve kalır.
Hukuki Dayanak
Yorumların saklanması, onayınıza dayanmaktadır (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a). Verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz. Bunun için bize e-posta ile gayri resmi bir bildirim yapmanız yeterlidir. Geri alımdan önce gerçekleştirilmiş veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğu geri alımdan etkilenmez.
5. Analiz Araçları ve Reklamcılık
Google Tag Manager
Google Tag Manager kullanmaktayız. Sağlayıcı, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.
Google Tag Manager, web sitemize izleme veya istatistik araçlarını ve diğer teknolojileri entegre etmemize yardımcı olan bir araçtır. Google Tag Manager'ın kendisi kullanıcı profili oluşturmaz, çerez saklamaz ve bağımsız analiz yapmaz. Yalnızca üzerinden entegre edilen araçların yönetimi ve yayınlanması amacıyla kullanılır. Bununla birlikte Google Tag Manager, IP adresinizi toplar; bu adres Google'ın ana şirketine ABD'ye de iletilebilir.
Google Tag Manager'ın kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f'ye dayanmaktadır. Web sitesi işletmecisinin, web sitesindeki çeşitli araçları hızlı ve kolay bir şekilde entegre etme ve yönetmede meşru bir çıkarı bulunmaktadır. Gerekli onayın alınmış olması durumunda işlem yalnızca GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 kapsamında gerçekleştirilir; bu onay, TDDDG anlamında çerez depolanmasını veya kullanıcının cihazındaki bilgilere erişimi (ör. cihaz parmak izi) kapsıyorsa geçerlidir. Onay her zaman geri alınabilir.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında ABD'deki veri işlemelerinde Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını güvence altına almayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifikalandırılan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Daha fazla bilgi için sağlayıcıya aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Bu web sitesi, Google Analytics web analiz hizmetinin özelliklerini kullanmaktadır. Sağlayıcı, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.
Google Analytics, web sitesi işletmecisinin ziyaretçi davranışını analiz etmesine olanak tanır. İşletmeci, sayfa görüntülemeleri, ziyaret süresi, kullanılan işletim sistemleri ve kullanıcının kaynağı gibi çeşitli kullanım verilerine ulaşır. Bu veriler bir kullanıcı kimliğinde toplanarak ilgili ziyaretçinin cihazına atanır.
Ayrıca Google Analytics ile fare ve kaydırma hareketlerinizi ve tıklamalarınızı kaydedebiliyoruz. Bunun yanı sıra Google Analytics, toplanan veri kümelerini tamamlamak için çeşitli modelleme yaklaşımları kullanır ve veri analizinde makine öğrenimi teknolojilerinden yararlanır.
Google Analytics, kullanıcı davranışını analiz etmek amacıyla kullanıcıyı tanımayı sağlayan teknolojiler (ör. çerezler veya cihaz parmak izi) kullanır. Google'ın bu web sitesinin kullanımına ilişkin topladığı bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar için: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
IP Anonimleştirme
Google Analytics IP anonimleştirmesi etkinleştirilmiştir. Bu sayede IP adresiniz, ABD'ye iletilmeden önce Avrupa Birliği üye devletlerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'na taraf olan diğer devletlerde Google tarafından kısaltılır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilerek orada kısaltılır. Bu web sitesinin işletmecisi adına Google, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri işletmeciye sunmak için bu bilgileri kullanacaktır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez.
Tarayıcı Eklentisi
Google'ın verilerinizi toplamasını ve işlemesini, aşağıdaki bağlantıdan erişilebilen tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek engelleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google Analytics'te kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik beyanında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Sinyalleri
Google Sinyalleri kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde Google Analytics, konumunuzu, arama geçmişinizi ve YouTube geçmişinizi ve demografik verileri (ziyaretçi verileri) toplar. Bu veriler, Google Sinyalleri yardımıyla kişiselleştirilmiş reklam için kullanılabilir. Bir Google hesabınız varsa, Google Sinyallerinden alınan ziyaretçi verileri Google hesabınıza bağlanır ve kişiselleştirilmiş reklam mesajları için kullanılır. Veriler aynı zamanda kullanıcı davranışına ilişkin anonimleştirilmiş istatistikler oluşturmak için de kullanılır.
Veri İşleme Sözleşmesi
Google ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics kullanımında Alman veri koruma makamlarının katı gerekliliklerini tam olarak uyguluyoruz.
Google Analytics E-Ticaret Ölçümü
Bu web sitesi, Google Analytics'in "E-Ticaret Ölçümü" işlevini kullanmaktadır. E-Ticaret Ölçümü sayesinde web sitesi işletmecisi, çevrimiçi pazarlama kampanyalarını geliştirmek amacıyla ziyaretçilerin satın alma davranışını analiz edebilir. Verilen siparişler, ortalama sipariş tutarları, kargo ücretleri ve bir ürünü görüntülemekten satın almaya geçen süre gibi bilgiler toplanır. Bu veriler, Google tarafından ilgili kullanıcıya veya cihazına atanan bir işlem kimliği altında birleştirilebilir.
Google Ads
Web sitesi işletmecisi Google Ads kullanmaktadır. Google Ads, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın bir çevrimiçi reklam programıdır.
Google Ads, kullanıcı Google'da belirli arama terimleri girdiğinde Google arama motorunda veya üçüncü taraf web sitelerinde reklam görüntülememizi sağlar (anahtar kelime hedefleme). Ayrıca Google'da bulunan kullanıcı verilerine (ör. konum verileri ve ilgi alanları) dayalı hedefli reklamlar yayınlanabilir (hedef kitle hedefleme). Web sitesi işletmecisi olarak bu verileri, örneğin hangi arama terimlerinin reklamlarımızın görüntülenmesine yol açtığını ve kaç reklamın ilgili tıklamalara dönüştüğünü analiz ederek nicel olarak değerlendirebiliriz.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar için: https://policies.google.com/privacy/frameworks ve https://business.safety.google/controllerterms/.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Yeniden Pazarlama
Bu web sitesi, Google Ads Yeniden Pazarlama işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.
Google Ads Yeniden Pazarlama ile çevrimiçi teklifimizle etkileşime giren kişileri belirli hedef kitlelerle ilişkilendirebilir ve ardından Google reklam ağında onlara ilgi alanına dayalı reklamlar gösterebiliriz (yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme).
Ayrıca Google Ads Yeniden Pazarlama ile oluşturulan reklam hedef kitleleri, Google'ın cihazlar arası özellikleriyle ilişkilendirilebilir. Bu sayede bir cihazda (ör. cep telefonu) önceki kullanım ve gezinme davranışınıza göre kişiselleştirilen ilgi alanına dayalı reklam mesajları, diğer cihazlarınızda (ör. tablet veya PC) da görüntülenebilir.
Bir Google hesabınız varsa kişiselleştirilmiş reklamlara aşağıdaki bağlantıdan itiraz edebilirsiniz: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
Daha fazla bilgi ve gizlilik hükümleri için Google'ın gizlilik beyanına bakınız: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Müşteri Eşleştirmesiyle Hedef Kitle Oluşturma
Hedef kitle oluşturmak için Google Ads Yeniden Pazarlama'nın müşteri eşleştirmesini de kullanıyoruz. Bu kapsamda müşteri listelerimizden belirli müşteri verilerini (ör. e-posta adresleri) Google'a iletiyoruz. İlgili müşteriler Google kullanıcısıysa ve Google hesaplarına giriş yapmışlarsa Google ağı içinde (ör. YouTube, Gmail veya arama motorunda) onlara uygun reklam mesajları gösterilir.
Google Dönüşüm İzleme
Bu web sitesi Google Dönüşüm İzleme kullanmaktadır. Sağlayıcı, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.
Google Dönüşüm İzleme sayesinde Google ve biz, kullanıcının belirli eylemleri gerçekleştirip gerçekleştirmediğini tanıyabiliriz. Örneğin web sitemizdeki hangi düğmelere ne sıklıkla tıklandığını ve hangi ürünlerin özellikle sık görüntülendiğini veya satın alındığını analiz edebiliriz. Bu bilgiler dönüşüm istatistiklerinin oluşturulmasına yarar. Reklamlarımıza tıklayan toplam kullanıcı sayısını ve gerçekleştirdikleri eylemleri öğreniriz. Kullanıcıyı kişisel olarak tanımlayacak bilgi almayız. Google'ın kendisi tanımlama için çerezler veya benzer tanıma teknolojileri kullanır.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik hükümlerinde bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Klaviyo
Bu web sitesine Klaviyo entegre edilmiştir. Sağlayıcı, Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, ABD'dir (bundan böyle Klaviyo olarak anılacaktır).
Klaviyo, e-ticaret satıcıları için e-posta, SMS, push bildirimleri göndermek ve müşteri yorumlarını toplamak amacıyla kullanılan bir pazarlama otomasyon aracıdır.
Bu amaçla Klaviyo, e-posta pazarlamasına verilen onayı saklar. Bu kapsamda özellikle şu veriler işlenebilir: ad, telefon numarası, e-posta adresi, adres verileri, IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, kullanım verileri (ör. bir kullanıcı ile Klaviyo'nun çevrimiçi sistemi, web sitesi veya e-posta arasındaki etkileşimler, kullanılan tarayıcı, kullanılan işletim sistemi, referrer URL).
Klaviyo'nun kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1'e dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
Daha fazla ayrıntı için sağlayıcının gizlilik beyanına bakınız: https://www.klaviyo.com/legal/privacy.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.
Sağlayıcı, kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarımı için standart sözleşme maddeleri uygulamaktadır. Ayrıntılar için: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Veri İşleme Sözleşmesi
Yukarıda adı geçen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma hukuku gereği zorunlu olan bir sözleşmedir ve ilgili hizmetin web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve GDPR'a uygun şekilde işlemesini güvence altına alır.
Meta Pixel (eski adıyla Facebook Pixel)
Bu web sitesi, dönüşüm ölçümü için Meta'nın ziyaretçi eylem pikselini kullanmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır. Toplanan veriler Meta'nın açıklamasına göre ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılmaktadır.
Bu sayede, bir Meta reklamına tıklayarak sağlayıcının web sitesine yönlendirilen ziyaretçilerin davranışları takip edilebilmektedir. Bu, Meta reklamlarının etkinliğinin istatistiksel ve pazar araştırması amaçlarıyla değerlendirilmesine ve gelecekteki reklam önlemlerinin optimize edilmesine olanak tanır.
Toplanan veriler, bu web sitesinin işletmecisi olarak bizim için anonimdir; kullanıcıların kimliğine ilişkin herhangi bir sonuç çıkaramayız. Ancak veriler Meta tarafından saklanmakta ve işlenmekte olup Facebook veya Instagram'daki ilgili kullanıcı profiliyle bağlantı kurulması mümkündür; Meta bu verileri, Meta Veri Kullanım Politikası'na (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) uygun olarak kendi reklam amaçları için kullanabilir. Bu sayede Meta, Facebook veya Instagram sayfalarında ve diğer reklam kanallarında reklam yayınlanmasını sağlayabilir. Bu veri kullanımını sayfa işletmecisi olarak etkileyemeyiz.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
Meta Pixel içindeki gelişmiş eşleştirme işlevini kullanıyoruz.
Gelişmiş eşleştirme, web sitemiz üzerinden topladığımız müşteri ve ilgili kişilere ait çeşitli türdeki verileri (ör. ikamet yeri, eyalet, posta kodu, karma e-posta adresleri, adlar, cinsiyet, doğum tarihi veya telefon numarası) Meta'ya iletmemize olanak tanır. Bu sayede Facebook ve Instagram'daki reklam kampanyalarımızı tekliflerimizle ilgilenen kişilere daha hassas şekilde hedefleyebiliyoruz. Ayrıca gelişmiş eşleştirme, web sitesi dönüşümlerinin atfını iyileştirir ve Özel Kitleleri genişletir.
Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Meta'ya iletildiği ölçüde, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden birlikte sorumludur (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk, yalnızca verilerin toplanması ve Meta'ya iletilmesiyle sınırlıdır. İletimin ardından Meta tarafından gerçekleştirilen işleme, ortak sorumluluğun kapsamında değildir. Bize birlikte yüklenen yükümlülükler, ortak işleme sözleşmesinde belgelenmiştir. Sözleşmenin metnini şu adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre Meta aracının kullanımında veri koruma bilgilerinin verilmesinden ve aracın web sitemize veri koruma mevzuatına uygun şekilde entegre edilmesinden biz sorumluyuz. Meta ürünlerinin veri güvenliğinden Meta sorumludur. Facebook veya Instagram'da işlenen verilere ilişkin ilgili kişi haklarını (ör. bilgi talebi) doğrudan Meta'ya karşı ileri sürebilirsiniz. İlgili kişi haklarını bize karşı ileri sürerseniz bunları Meta'ya iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar için: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Meta'nın gizlilik bildirimlerinde gizliliğinizin korunmasına ilişkin daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Ayrıca "Özel Kitleler" yeniden pazarlama işlevini, https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen adresindeki reklam ayarları bölümünden devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için Facebook'ta oturum açmış olmanız gerekmektedir.
Facebook veya Instagram hesabınız yoksa, European Interactive Digital Advertising Alliance web sitesinde kullanım tabanlı Meta reklamlarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Conversion API
Bu web sitesine Meta Conversion API entegre edilmiştir. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır. Toplanan veriler Meta'nın açıklamasına göre ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılmaktadır.
Meta Conversion API, Facebook ve Instagram'daki reklam performansını iyileştirmek amacıyla web sitesi ziyaretçisinin web sitemizle etkileşimlerini toplayıp Meta'ya iletmemizi sağlar.
Bu kapsamda özellikle erişim zamanı, ziyaret edilen web sayfası, IP adresiniz ve kullanıcı aracınız ile gerektiğinde ek spesifik veriler (ör. satın alınan ürünler, sepet tutarı ve para birimi) toplanır. Toplanabilecek verilerin tam listesi için: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Meta'ya iletildiği ölçüde, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden birlikte sorumludur (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Meta'ya iletilmesiyle sınırlıdır. İletimin ardından Meta tarafından gerçekleştirilen işleme ortak sorumluluğun kapsamında değildir. Bize birlikte yüklenen yükümlülükler ortak işleme sözleşmesinde belgelenmiştir. Sözleşme metnini şu adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre Meta aracının kullanımında veri koruma bilgilerinin verilmesinden ve aracın web sitemize uygun şekilde entegre edilmesinden biz sorumluyuz. Meta ürünlerinin veri güvenliğinden Meta sorumludur. Facebook veya Instagram'da işlenen verilere ilişkin ilgili kişi haklarını (ör. bilgi talebi) doğrudan Meta'ya karşı ileri sürebilirsiniz. İlgili kişi haklarını bize karşı ileri sürerseniz bunları Meta'ya iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar için: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Meta'nın gizlilik bildirimlerinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
"Özel Kitleler" yeniden pazarlama işlevini https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen adresindeki reklam ayarları bölümünden devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için Facebook'ta oturum açmış olmanız gerekmektedir.
Facebook veya Instagram hesabınız yoksa, European Interactive Digital Advertising Alliance web sitesinde kullanım tabanlı Meta reklamlarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında ABD'deki veri işlemelerinde Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını güvence altına almayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifikalandırılan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Veri İşleme Sözleşmesi
Yukarıda adı geçen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma hukuku gereği zorunlu olan bir sözleşmedir ve ilgili hizmetin web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve GDPR'a uygun şekilde işlemesini güvence altına alır.
Meta Custom Audiences
Meta Custom Audiences kullanıyoruz. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır.
Web sayfalarımızı ve uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, ücretsiz veya ücretli tekliflerimizden yararlandığınızda, bize veri ilettiğinizde ya da şirketimizin Facebook veya Instagram içerikleriyle etkileşime girdiğinizde kişisel verilerinizi topluyoruz. Meta Custom Audiences kullanımı için bize onay vermeniz halinde bu verileri Meta'ya ileteceğiz; Meta bu verileri size uygun reklamlar göstermek için kullanabilir. Ayrıca verilerinizle benzer kitleler (Lookalike Audiences) tanımlanabilir.
Meta bu verileri bizim veri işleyicimiz sıfatıyla işler. Ayrıntılar için Meta'nın kullanım koşullarına bakınız: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a ve TDDDG § 25, Paragraf 1 uyarınca onayınıza dayanmaktadır. Onay her zaman geri alınabilir.
ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar için: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience ve https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. Daha fazla bilgi için: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
6. Bülten
Bülten Verileri
Web sitesinde sunulan bültene abone olmak isterseniz, belirttiğiniz e-posta adresinin sahibi olduğunuzu doğrulamamıza ve bülteni almayı kabul ettiğinize dair bilgilerin yanı sıra e-posta adresinize ihtiyacımız vardır. Başka veriler toplanmaz ya da yalnızca gönüllülük esasıyla toplanır. Bu verileri yalnızca talep edilen bilgileri göndermek için kullanır, üçüncü taraflara aktarmayız.
Bülten kayıt formuna girilen verilerin işlenmesi yalnızca onayınıza dayanır (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a). Verilerin saklanması, e-posta adresi ve bülten göndermek amacıyla kullanılmasına verdiğiniz onayı, örneğin bültendeki "Aboneliği iptal et" bağlantısı aracılığıyla her zaman geri alabilirsiniz. Geri alımdan önce gerçekleştirilen veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğu etkilenmez.
Bülten aboneliği amacıyla bize verdiğiniz veriler, bülten listesinden ayrılana kadar tarafımızca veya bülten hizmet sağlayıcısı nezdinde saklanır; abonelik iptali veya amacın ortadan kalkmasının ardından bülten dağıtım listesinden silinir. GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f kapsamındaki meşru çıkarımız dahilinde e-posta adreslerini bülten listemizden takdirimize bağlı olarak silme veya engelleme hakkımızı saklı tutarız.
Başka amaçlarla tarafımızca saklanan veriler bu durumdan etkilenmez.
Bülten dağıtım listesinden ayrılmanızın ardından, gelecekteki postalama gönderimlerini önlemek amacıyla gerekli olması halinde e-posta adresiniz tarafımızca veya bülten hizmet sağlayıcısı nezdinde bir kara listeye alınabilir. Kara listedeki veriler yalnızca bu amaçla kullanılır ve başka verilerle birleştirilmez. Bu hem sizin çıkarınıza hem de bülten gönderiminde yasal gerekliliklere uyma konusundaki çıkarımıza hizmet eder (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f anlamında meşru çıkar). Kara listedeki saklama süre bakımından sınırsızdır. Çıkarlarınızın meşru çıkarımızdan üstün olması halinde bu saklama işlemine itiraz edebilirsiniz.
Mevcut Müşterilere Bülten Gönderimi
Bizden mal veya hizmet satın alarak e-posta adresinizi bırakırsanız, sizi önceden bilgilendirmek kaydıyla bu e-posta adresi bülten göndermek amacıyla kullanılabilir. Bu durumda bülten yalnızca kendi benzer mal veya hizmetlerimize yönelik doğrudan reklam içerir. Bu bültenin gönderimini her zaman iptal edebilirsiniz. Bunun için her bültende ilgili bir bağlantı yer almaktadır. Bu durumda bülten gönderiminin hukuki dayanağı GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f ile UWG § 7, Paragraf 3'tür.
Bülten dağıtım listesinden ayrılmanızın ardından, gelecekteki postalama gönderimlerini önlemek amacıyla e-posta adresiniz tarafımızca bir kara listeye alınabilir. Kara listedeki veriler yalnızca bu amaçla kullanılır ve başka verilerle birleştirilmez. Bu hem sizin çıkarınıza hem de bülten gönderiminde yasal gerekliliklere uyma konusundaki çıkarımıza hizmet eder (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f anlamında meşru çıkar). Kara listedeki saklama süre bakımından sınırsızdır. Çıkarlarınızın meşru çıkarımızdan üstün olması halinde bu saklama işlemine itiraz edebilirsiniz.
7. Eklentiler ve Araçlar
Google Fonts (Yerel Barındırma)
Bu sayfa, yazı tiplerinin tutarlı biçimde görüntülenmesi için Google tarafından sağlanan Google Fonts kullanmaktadır. Google Fonts yerel olarak yüklenmiştir. Google'ın sunucularıyla herhangi bir bağlantı kurulmaz.
Google Fonts hakkında daha fazla bilgiyi https://developers.google.com/fonts/faq adresinde ve Google'ın gizlilik beyanında bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. E-Ticaret ve Ödeme Sağlayıcıları
Müşteri ve Sözleşme Verilerinin İşlenmesi
Sözleşme ilişkilerimizi kurmak, içerik bakımından şekillendirmek ve değiştirmek amacıyla kişisel müşteri ve sözleşme verilerini topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz. Bu web sitesinin kullanımına ilişkin kişisel verileri (kullanım verileri) yalnızca kullanıcının hizmetten yararlanmasını sağlamak veya faturalandırmak için gerekli olduğu ölçüde topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz. Bunun hukuki dayanağı GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'dir.
Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanması veya iş ilişkisinin sona ermesinin ve varsa yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından silinir. Yasal saklama süreleri saklıdır.
Çevrimiçi Mağazalar, Satıcılar ve Mal Gönderimi İçin Sözleşme Yapılmasında Veri Aktarımı
Bizden mal sipariş ettiğinizde kişisel verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine ve ödeme işlemiyle yetkili ödeme hizmet sağlayıcısına iletiyoruz. Yalnızca ilgili hizmet sağlayıcının görevini yerine getirmesi için ihtiyaç duyduğu veriler paylaşılır. Bunun hukuki dayanağı, sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirler için veri işlemeye izin veren GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'dir. GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a uyarınca ilgili onayı vermiş olmanız halinde, teslimatla görevlendirilen nakliye şirketinin siparişinizin gönderim durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendirebilmesi amacıyla e-posta adresinizi bu şirkete ileteceğiz; onayı her zaman geri alabilirsiniz.
Otomatik Tamamlama / Adres Doğrulama
Web sitemizde adres formlarında otomatik tamamlama işlevi sunuyoruz. Bu, giriş hatalarının gerçek zamanlı olarak tespit edilmesine ve önlenmesine yardımcı olur. Böylece sipariş ettiğiniz ürünlerin doğru şekilde teslim edilebilmesi ve iletişim bilgilerinizin siparişinize ilişkin önemli bilgiler veya geri bildirimler için geçerli olması sağlanır.
Bu hizmet için endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker sağlayıcısını kullanıyoruz. Endereco verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işler. Verilerin iletimi, işlenmesi ve geçici olarak saklanmasının hukuki dayanağı GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'dir; zira girilen verilerin doğrulanması sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunludur.
Aşağıdaki veriler işlenmektedir:
-
Adres (ülke, şehir, posta kodu, cadde ve gerektiğinde kapı numarası)
Veriler sağlayıcı tarafından ayrı olarak işlenir ve birleştirilmez. Sorgular, girilen verilerin durumu belirlendikten ve web mağazasındaki kayıt tamamlandıktan sonra sağlayıcı tarafından silinir; en geç 30 gün içinde.
Ödeme Hizmetleri
Web sitemizde üçüncü taraf şirketlerin ödeme hizmetlerini entegre ediyoruz. Bizden bir satın alma gerçekleştirdiğinizde ödeme verileriniz (ör. ad, ödeme tutarı, banka bilgileri, kredi kartı numarası) ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından ödeme işlemi amacıyla işlenir. Bu işlemler için ilgili sağlayıcıların sözleşme ve gizlilik hükümleri geçerlidir. Ödeme hizmet sağlayıcılarının kullanımı, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent b'ye (sözleşme yürütme) ve mümkün olduğunca sorunsuz, rahat ve güvenli bir ödeme sürecine duyulan ilgiye (GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent f) dayanmaktadır. Belirli işlemler için onayınız istendiğinde, GDPR Madde 6, Paragraf 1, bent a veri işlemenin hukuki dayanağını oluşturur; onaylar gelecek için her zaman geri alınabilir.
Bu web sitesinde aşağıdaki ödeme hizmetleri / ödeme hizmet sağlayıcıları kullanılmaktadır:
Shopify Payment
AB'deki bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, İrlanda'dır (bundan böyle "Shopify Payment" olarak anılacaktır).
Ayrıntılar için Shopify Payment'ın gizlilik beyanına bakınız: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.