Informativa sulla privacy

1. Informativa sulla privacy in sintesi

Note generali

Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di cosa succede ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sull'argomento della protezione dei dati si trovano nella nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I relativi dati di contatto si trovano nella sezione „Nota sul responsabile del trattamento" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti, da un lato, comunicandoceli voi stessi. Si può trattare, ad es. di dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo vostro consenso durante la visita al sito web dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario della visita alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento di utilizzo. Se tramite il sito web possono essere conclusi o avviati contratti, i dati trasmessi vengono elaborati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di incarico.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Avete in qualsiasi momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se avete fornito il consenso al trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro. Avete inoltre il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la visita a questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:

Shopify

Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito „Shopify").

Shopify è uno strumento per la creazione e l'hosting di siti web. Quando visitate il nostro sito web, Shopify registra il vostro indirizzo IP nonché informazioni sul dispositivo e sul browser da voi utilizzati. Con Shopify vengono inoltre analizzati il numero di visitatori, le fonti dei visitatori e il comportamento dei clienti, nonché create statistiche sugli utenti. Se effettuate un acquisto sul nostro sito web, Shopify registra inoltre il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, gli indirizzi di consegna e fatturazione, i dati di pagamento e altri dati correlati all'acquisto (ad es. numero di telefono, importo delle transazioni effettuate, ecc.). Per le analisi, Shopify memorizza cookie nel vostro browser.

I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

L'utilizzo di Shopify avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a una presentazione del nostro sito web il più affidabile possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Trattamento dei dati per conto terzi

Abbiamo concluso un contratto di trattamento dei dati per conto terzi (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati nonché alla presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con cui potete essere identificati personalmente. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Illustra inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Facciamo presente che la trasmissione dei dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi non è possibile.

Nota sul responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Zweibrüder GmbH
Höhscheider Str. 84
42699 Solingen
Rappresentata dagli amministratori: Tobias Schleder

Telefono: 0212 / 38 39 85 97
E-Mail: info@zweibruder.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione

Salvo che nella presente informativa sulla privacy non sia indicato un periodo di conservazione più specifico, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino al venir meno dello scopo del trattamento dei dati. Se fate valere una legittima richiesta di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione dei vostri dati personali (ad es. periodi di conservazione fiscali o commerciali); nell'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo il venir meno di tali motivi.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete fornito il consenso al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR. Se avete fornito il consenso alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'adozione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Trattiamo inoltre i vostri dati, qualora siano necessari per adempiere a un obbligo legale, sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può avvenire inoltre sulla base del nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulle basi giuridiche di volta in volta applicabili nei singoli casi si informa nei seguenti paragrafi della presente informativa sulla privacy.

Destinatari di dati personali

Nel quadro della nostra attività commerciale collaboriamo con vari soggetti esterni. In tal caso è a volte necessario anche trasmettere dati personali a questi soggetti esterni. Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo quando ciò è necessario nell'ambito dell'esecuzione di un contratto, quando siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), quando abbiamo un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR alla trasmissione o quando un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Nell'impiego di responsabili del trattamento, trasmettiamo dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto di trattamento dei dati per conto terzi. In caso di trattamento congiunto viene concluso un contratto di trattamento congiunto.

Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare un consenso già fornito in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane impregiudicata dalla revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari nonché alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL'ART. 6 PAR. 1 LETT. E O F GDPR, AVETE IN QUALSIASI MOMENTO IL DIRITTO DI OPPORVI AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA UN TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE VI OPPONETE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O IL TRATTAMENTO SIA FINALIZZATO ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER SVOLGERE ATTIVITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALE SCOPO; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA COLLEGATA A TALE MARKETING DIRETTO. SE VI OPPONETE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 GDPR).

Diritto di reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste indipendentemente da altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di far consegnare a voi o a un terzo, in un formato comune e leggibile da macchina, i dati che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto. Se richiedete la trasmissione diretta dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazione, rettifica e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari nonché sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
Se avete proposto opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, deve essere effettuata una ponderazione tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stabilito i cui interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Cifratura SSL o TLS

Questo sito utilizza, per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che inviate a noi come gestore del sito, una cifratura SSL o TLS. Una connessione cifrata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://" a „https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.

Se la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Pagamenti cifrati su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste un obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di addebito diretto), questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Il traffico di pagamento tramite i mezzi di pagamento comuni (Visa/MasterCard, procedura di addebito diretto) avviene esclusivamente tramite una connessione SSL o TLS cifrata. Una connessione cifrata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://" a „https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.

In caso di comunicazione cifrata, i vostri dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Si oppone con il presente all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di impronta per l'invio di pubblicità e materiali informativi non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti „cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li eliminate voi stessi o fino a quando il vostro browser web non li elimina automaticamente.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno di siti web (ad es. cookie per l'elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché determinate funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o a scopi pubblicitari.

I cookie necessari per svolgere il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni da voi desiderate (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, salvo indicazione di un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo singolarmente, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale nonché attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

I cookie e i servizi utilizzati su questo sito web sono riportati nella presente informativa sulla privacy.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
URL referrer
Nome host del computer richiedente
Ora della richiesta al server
Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del suo sito web – a tal fine è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi indicati, vengono memorizzati presso di noi ai fini dell'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Questi dati non vengono trasmessi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, qualora la vostra richiesta sia correlata all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) qualora sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo la conclusione dell'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge cogenti – in particolare i termini di conservazione – rimangono impregiudicate.

Richiesta tramite e-mail, telefono o fax

Se ci contattate tramite e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta inclusi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta) viene memorizzata e trattata presso di noi ai fini dell'elaborazione del vostro caso. Questi dati non vengono trasmessi senza il vostro consenso.

I dati che ci avete inviato tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo la conclusione dell'elaborazione del vostro caso). Le disposizioni di legge cogenti – in particolare i termini di conservazione legali – rimangono impregiudicate.

Funzione commenti su questo sito web

Per la funzione commenti su questa pagina, oltre al vostro commento vengono memorizzati anche i dati relativi all'ora della creazione del commento, il vostro indirizzo e-mail e, se non pubblicate in modo anonimo, il nome utente da voi scelto.

Memorizzazione dell'indirizzo IP

La nostra funzione commenti memorizza gli indirizzi IP degli utenti che pubblicano commenti. Poiché non controlliamo i commenti su questo sito web prima della loro attivazione, abbiamo bisogno di questi dati per poter procedere contro l'autore in caso di violazioni legali come insulti o propaganda.

Durata della conservazione dei commenti

I commenti e i dati ad essi associati vengono memorizzati e rimangono su questo sito web fino a quando il contenuto commentato non viene completamente eliminato o i commenti devono essere cancellati per motivi legali (ad es. commenti offensivi).

Base giuridica

La memorizzazione dei commenti avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare in qualsiasi momento un consenso da voi fornito. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale tramite e-mail a noi. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane impregiudicata dalla revoca.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento con cui possiamo integrare sul nostro sito web strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e alla distribuzione degli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager registra tuttavia il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'utilizzo di Google Tag Manager avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a un'integrazione e gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

L'azienda dispone di una certificazione ai sensi del „EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti effettuati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito si trovano presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. A tal fine il gestore del sito riceve diversi dati di utilizzo, come ad es. visualizzazioni di pagine, durata del soggiorno, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono riepilogati in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web.

Inoltre possiamo utilizzare Google Analytics per registrare, tra l'altro, i vostri movimenti del mouse, di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellazione per integrare i set di dati registrati e impiega tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento degli utenti (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli si trovano qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione IP

L'anonimizzazione IP di Google Analytics è attivata. Di conseguenza il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin per il browser

Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti in Google Analytics si trovano nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Utilizziamo Google Signals. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics registra tra l'altro la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube nonché dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati con l'aiuto di Google Signals per la pubblicità personalizzata. Se disponete di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signals vengono collegati al vostro account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per la creazione di statistiche anonimizzate sul comportamento degli utenti.

Trattamento dei dati per conto terzi

Abbiamo concluso con Google un contratto di trattamento dei dati per conto terzi e attuiamo integralmente le rigide prescrizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Misurazione e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione „Misurazione e-commerce" di Google Analytics. Con l'aiuto della misurazione e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento d'acquisto dei visitatori del sito web per migliorare le proprie campagne di marketing online. A tal fine vengono registrate informazioni come gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, i costi di spedizione e il tempo dalla visualizzazione all'acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riepilogati da Google sotto un ID transazione assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terze parti quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Possono inoltre essere visualizzati annunci pubblicitari mirati in base ai dati degli utenti disponibili presso Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (audience targeting). Noi come gestore del sito web possiamo valutare quantitativamente questi dati analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli si trovano qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target, per mostrare loro successivamente pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, messaggi pubblicitari personalizzati basati sugli interessi, adattati a voi in base al vostro precedente comportamento di utilizzo e navigazione su un dispositivo (ad es. cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro vostro dispositivo (ad es. tablet o PC).

Se disponete di un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla privacy si trovano nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Creazione di gruppi target tramite customer match

Per la creazione di gruppi target utilizziamo tra l'altro il customer match di Google Ads Remarketing. A tal fine trasmettiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) dalle nostre liste clienti. Se i clienti in questione sono utenti Google e sono connessi al loro account Google, vengono loro mostrati messaggi pubblicitari appropriati all'interno della rete Google (ad es. su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto di Google Conversion Tracking, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha eseguito determinate azioni. Possiamo ad esempio valutare quali pulsanti sul nostro sito web vengono cliccati con quale frequenza e quali prodotti vengono visualizzati o acquistati particolarmente spesso. Queste informazioni servono a creare statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e delle azioni che hanno eseguito. Non riceviamo informazioni con cui possiamo identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google Conversion Tracking si trovano nelle disposizioni sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Klaviyo

Abbiamo integrato Klaviyo su questo sito web. Il fornitore è Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (di seguito Klaviyo).

Klaviyo è uno strumento di marketing automation per l'invio di e-mail, SMS, notifiche push e per la raccolta di recensioni dei clienti per i commercianti e-commerce.

A tal fine Klaviyo memorizza il consenso all'e-mail marketing. In particolare possono essere trattati i seguenti dati: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati dell'indirizzo, indirizzo IP, identificatori del dispositivo, dati di utilizzo (come ad es. interazioni tra un utente e il sistema online di Klaviyo, sito web o e-mail, browser utilizzato, sistema operativo utilizzato, URL referrer).

L'utilizzo di Klaviyo avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori dettagli si trovano nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

Per il trasferimento di dati personali a paesi terzi presso il fornitore si applicano clausole contrattuali standard. I dettagli si trovano qui: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Trattamento dei dati per conto terzi

Meta Pixel (ex Facebook Pixel)

Questo sito web utilizza il pixel delle azioni dei visitatori di Meta per la misurazione delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. I dati raccolti vengono tuttavia trasferiti, secondo quanto dichiarato da Meta, anche negli USA e in altri paesi terzi.

In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio Meta. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci Meta a fini statistici e di ricerche di mercato e di ottimizzare future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono per noi, in quanto gestori di questo sito web, anonimi; non possiamo trarre conclusioni sull'identità degli utenti. I dati vengono tuttavia memorizzati e trattati da Meta, cosicché è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente su Facebook o Instagram e Meta può utilizzare i dati per propri scopi pubblicitari, conformemente alla politica sull'utilizzo dei dati di Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ciò consente a Meta di pubblicare annunci pubblicitari su pagine di Facebook o Instagram e altri canali pubblicitari. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in qualità di gestori del sito.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Utilizziamo la funzione di corrispondenza avanzata all'interno di Meta Pixel.

La corrispondenza avanzata ci consente di trasmettere a Meta diversi tipi di dati (ad es. luogo di residenza, stato, codice postale, indirizzi e-mail con hash, nomi, sesso, data di nascita o numero di telefono) dei nostri clienti e potenziali clienti che raccogliamo tramite il nostro sito web. In questo modo possiamo adattare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram in modo ancora più preciso alle persone interessate alle nostre offerte. Inoltre la corrispondenza avanzata migliora l'attribuzione delle conversioni del sito web e amplia le Custom Audiences.

Nella misura in cui con l'ausilio dello strumento qui descritto vengono raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Meta, siamo noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. Il trattamento effettuato da Meta dopo la trasmissione non fa parte della responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci incombono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell'accordo si trova all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili del rilascio delle informazioni sulla privacy nell'utilizzo dello strumento Meta e dell'implementazione sicura dal punto di vista della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Meta. I diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati su Facebook o Instagram possono essere fatti valere direttamente presso Meta. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Meta.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli si trovano qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Nelle note sulla privacy di Meta trovate ulteriori indicazioni sulla protezione della vostra privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Potete inoltre disattivare la funzione di remarketing „Custom Audiences" nella sezione Impostazioni per gli annunci pubblicitari all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tal fine dovete essere connessi a Facebook.

Se non disponete di un account su Facebook o Instagram, potete disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Meta Conversion API

Abbiamo integrato la Meta Conversion API su questo sito web. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. I dati raccolti vengono tuttavia trasferiti, secondo quanto dichiarato da Meta, anche negli USA e in altri paesi terzi.

La Meta Conversion API ci consente di rilevare le interazioni del visitatore del sito web con il nostro sito web e di trasmetterle a Meta, al fine di migliorare le performance pubblicitarie su Facebook e Instagram.

A tal fine vengono rilevati in particolare il momento della chiamata, la pagina web visitata, il vostro indirizzo IP e il vostro user agent nonché eventuali ulteriori dati specifici (ad es. prodotti acquistati, valore del carrello e valuta). Una panoramica completa dei dati rilevabili si trova qui: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Nelle note sulla privacy di Meta trovate ulteriori indicazioni sulla protezione della vostra privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Informativa sulla privacy

1. Informativa sulla privacy in sintesi

Note generali

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Come raccogliamo i vostri dati?

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

2. Hosting

Shopify

Trattamento dei dati per conto terzi

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Nota sul responsabile del trattamento

Durata della conservazione

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Destinatari di dati personali

Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari nonché alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

Diritto di reclamo all'autorità di controllo competente

Diritto alla portabilità dei dati

Informazione, rettifica e cancellazione

Diritto alla limitazione del trattamento

Cifratura SSL o TLS

Pagamenti cifrati su questo sito web

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

File di log del server

Modulo di contatto

Richiesta tramite e-mail, telefono o fax

Funzione commenti su questo sito web

Memorizzazione dell'indirizzo IP

Durata della conservazione dei commenti

Base giuridica

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Google Analytics

Anonimizzazione IP

Plugin per il browser

Google Signals

Trattamento dei dati per conto terzi

Misurazione e-commerce di Google Analytics

Google Ads

Google Ads Remarketing

Creazione di gruppi target tramite customer match

Google Conversion Tracking

Klaviyo

Trattamento dei dati per conto terzi

Meta Pixel (ex Facebook Pixel)

Meta Conversion API

Voci autentiche. Esperienze autentiche.

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